こまったとき
サポート
返信を待つ時間を、かわりに待つアプリ
いま、とてもつらい方へ
ひとりで抱えないでください。24時間の相談窓口があります。
- いま、からだが危ないときは 119救急車を呼べます
- よりそいホットライン 0120-279-33824時間・無料
- いのちの電話 0120-783-556フリーダイヤル・毎日 16〜21時(毎月 10日は 8時〜翌 8時)
- いのちの電話 0570-783-556ナビダイヤル・10〜22時・通話料がかかります
- チャイルドライン 0120-99-7777毎日 16〜21時・18歳まで
- 24時間子供SOSダイヤル 0120-0-7831024時間・無料
- まもろうよ こころチャットや SNS で相談できる窓口の一覧(厚生労働省)
よくある質問
ロック画面にモグが出ません
iPhone の「設定 → モグ → ライブアクティビティ」がオンになっているかご確認ください。 オフのときは、アプリ内の待機画面から設定への案内が表示されます。
3分間の対話でモグの返事が短い / 定型的です
モグの言葉は端末内の AI で作られます。お使いの機種や iOS の設定によっては オンデバイス AI が使えないため、あらかじめ用意した言葉でお返事します。 どちらの場合も、通信は行われません。
杞憂率が表示されません
記録が 3 件たまると表示されます。それまでは「まだ」と出ます。
データを消したい
アプリの「設定 → 記録とプライバシー → すべての記録を消す」で消せます。アプリを削除しても、端末内のすべての記録が消えます。 記録はサーバーに置いていません(サーバーに届くのは、匿名の使い方の回数とモグプラスの購入状態だけです。詳しくはプライバシーポリシー)。
相手の名前は本名を入れるべき?
いいえ。「Aさん」のような、あなただけがわかる呼びかたで大丈夫です。
お問い合わせ
nypp.creative@gmail.com
できるだけ早くお返事しますが、個人で開発しているため数日いただくことがあります。
